Sales Development Representative (all genders)
Allgemein:
Deine Aufgaben:
- Du initiierst den Erstkontakt mit potenziellen Kunden per Telefon, E-Mail oder anderen digitalen Kommunikationskanälen. Dabei identifizierst du die richtigen Ansprechpartner und präsentierst unser Angebot auf eine überzeugende Art und Weise.
- Du bewertest, ob die kontaktierten Unternehmen zu unseren Zielkunden gehören und sammelst wertvolle Informationen für das weitere Vorgehen
- Du organisierst und koordinierst Meetings oder Produktdemos zwischen potenziellen Kunden und unseren Vertriebsmitarbeitern
- Du pflegst unsere CRM-Datenbank sorgfältig und stellst sicher, dass die Informationen zu den Leads aktuell und vollständig sind
- Du arbeitest eng mit den Sales-Managern zusammen, teilst Erkenntnisse und sorgst für eine reibungslose Übergabe qualifizierter Leads
- Du analysierst Branchen- und Markttrends, identifizierst neue Zielgruppen und entwickelst Strategien zur Ansprache potenzieller Kunden
Das bringst du idealerweise mit:
- Erste Erfahrungen im Vertrieb, Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Starke Kunden- und Serviceorientierung
- Interesse an Marketingtechnologien und datengetriebenen Lösungen
- Gutes IT-Verständnis, insbesondere im CRM-Umfeld
- Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten und gemeinsam Ziele zu erreichen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Über uns
DYMATRIX ist mit über 25 Jahren Erfahrung einer der führenden deutschen Software-, Lösungs- und Service-Anbieter für datengetriebene Customer Experience auf Basis von KI. Mit der DYMATRIX Customer Experience Platform (CXP) schaffen wir für Deine Kund:innen hervorragende Erlebnisse, die zu Deinem Unternehmenserfolg beitragen.
Unsere Kund:innen profitieren von unserer Erfahrung und Expertise aus mehr als 2.000 Projekten für über 600 Kund:innen. Unternehmen aus dem Mittelstand, DAX-notierte Großunternehmen, Spezialanbieter sowie Marktführer unterschiedlichster Branchen schätzen die Zusammenarbeit mit uns. Seit 2024 wird unsere Plattform durch Personalisierungs-, Empfehlungs- sowie Web-Analyselösungen der ehemaligen econda GmbH ergänzt.
Der Erfolg unserer Kund:innen steht für uns an erster Stelle. Mit der DYMATRIX Customer Experience Platform schaffen wir gemeinsam eine exzellente Customer Experience – an allen Touchpoints entlang der Customer Journey – made in Germany, garantiert DSGVO- und EU-U.S. Data Privacy Framework-konform!